Waarom zou ik Saynama gebruiken voor een reparatie?
Als uw smartphone of apparaten belangrijk voor u zijn, is het cruciaal om een ​​betrouwbare oplossing te hebben voor reparatie of vervanging wanneer er ongelukken gebeuren, vooral als u afhankelijk bent van uw slimme apparaten voor het dagelijks leven. Onze Saynama-technici ondergaan een strenge training en regelmatige tests om ervoor te zorgen dat ze de expertise en kwalificaties hebben om bijna alle toonaangevende apparaten te repareren. Met bijna 500.000 reparaties tot nu toe zijn we een vertrouwd reparatiecentrum dat trots is op de kwaliteit van onze diensten. Als u niet tevreden bent met een reparatie, neem dan contact met ons op via het formulier onderaan de pagina.

Hoe lang duurt een reparatie?
Wij zijn trots op onze express reparatieservice. Onze populairste reparaties kunnen binnen 30 minuten in elk van onze servicecentra worden uitgevoerd, terwijl sommige tablet-, laptop- en postreparaties 48-72 uur kunnen duren. Wij streven ernaar om uw apparaten er zo snel mogelijk weer als nieuw uit te laten zien. Aanzienlijke schade kan iets langer duren, omdat ons deskundige reparatieteam eraan werkt om ervoor te zorgen dat uw apparaat op een hoog niveau wordt gerepareerd.

Wat moet ik doen voordat ik mijn apparaat overhandig?
Wij raden u altijd aan om een ​​back-up van uw apparaat te maken voordat u ons bezoekt. In het ergste geval kunnen we contact met u opnemen om uw goedkeuring te vragen om uw gegevens te wissen als de reparatie dit vereist. Alle andere apparaten kunnen naar ons worden verzonden zoals ze zijn, en wij regelen de rest om ervoor te zorgen dat uw apparaat in goede handen is.

Zit er garantie op mijn telefoon?
Wij begrijpen dat u wilt dat uw reparaties correct en volgens een hoge standaard worden uitgevoerd. Daarom hebben de meeste van onze apparaatreparaties een garantie van 1 jaar. Bekijk onze algemene voorwaarden voor meer informatie over welke apparaten worden gedekt en hoe lang de garantieperiode duurt.

Hoe werkt de inloopdienst?
Met onze walk-in services kunt u uw telefoon direct laten repareren, vaak binnen 30 minuten! U kunt de benodigde tijd voor elke reparatie zien wanneer u op onze website boekt. Deze schatting houdt rekening met het aantal klantreparaties dat momenteel wordt afgehandeld in het door u gekozen reparatiecentrum, zodat u weet hoe lang u kunt verwachten te moeten wachten.

Als ik Saynama gebruik, vervalt dan de fabrieksgarantie?
Zoals de meeste reparatieservices van derden, kan het gebruik van onze service soms de garantie van uw fabrikant ongeldig maken. Het goede nieuws is dat wij onze eigen garantie bieden voor al onze reparaties! Controleer de specifieke voorwaarden voor uw apparaat.

Ik heb maar een kleine barst in mijn scherm. Heb ik een vervanging van het hele scherm nodig?
Ja, wij adviseren om elke grootte van een scheur te repareren, omdat het verdere schade kan veroorzaken en u het risico loopt op glassplinters bij het gebruik van uw apparaat. Wij bieden volledige schermvervanging, ongeacht de grootte van de scheur, en de meeste van onze schermvervangingen worden geleverd met een garantie van 1 jaar, zodat u volledig gedekt bent.

Hoeveel kost het om een ​​telefoonscherm te vervangen?
Reparatiekosten voor telefoonschermen variëren op basis van het type apparaat, de grootte en de gebruikte onderdelen. Grotere apparaten en speciale schermen, zoals die met kromming of opvouwbare functies, vereisen meer gespecialiseerde reparatieservices en kunnen dus duurder zijn. Reparatieprijzen verschillen ook tussen oudere en nieuwere apparaatmodellen, waarbij nieuwere modellen mogelijk minder gemakkelijk verkrijgbare onderdelen vereisen. Bij Saynama bieden we verschillende deals om u te helpen een kwalitatief goede reparatie van uw telefoonscherm te vinden tegen de best mogelijke prijs.

Is Saynama een geautoriseerde Samsung-serviceprovider?
Ja, Saynama is een geautoriseerde servicepartner voor alle reparatieservices buiten de garantie voor Samsung-apparaten, met originele Samsung-onderdelen. We bieden ook reparatieopties met compatibele Samsung-onderdelen die een streng testprogramma ondergaan om te voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen, en elke reparatie wordt gedekt door onze eigen Saynama-garantie.

Zijn Saynama-schermen originele merkonderdelen?
Bij Saynama streven we ernaar om onze klanten een breed scala aan reparatieopties te bieden voor elk budget. Voor Android-apparaten (bijv. Samsung, Google, Huawei, Oppo en OnePlus) zijn onze schermen originele schermen van de fabrikant. Voor Apple-apparaten bieden we de optie van originele schermen van de fabrikant of compatibele schermen van hoge kwaliteit, afhankelijk van uw reparatiekeuze. Alle onderdelen, merkgebonden of anderszins, worden grondig getest om te voldoen aan onze strenge kwaliteitsreparatienormen, wat een uitstekende afwerking van uw apparaat garandeert.

Waarom vraagt ​​Saynama om mijn pincode of identiteitsbewijs voordat de reparatie wordt uitgevoerd?
Het verstrekken van uw pincode of toegangscode-ID vóór de reparatie is optioneel. Wij adviseren u deze informatie te verstrekken, zodat onze technici kunnen verifiëren of het apparaat volledig functioneel is voordat u het ophaalt. Onze reparaties ondergaan doorgaans een reeks tests, waaronder aanraakgevoeligheid en camerakwaliteit, waarvoor mogelijk toegang tot uw apparaat vereist is. Ons technische reparatieteam zal op geen enkel moment toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens of inbreuk maken op uw privacy. Ons privacybeleid is online beschikbaar om u te helpen uw gegevens te beschermen bij het gebruik van onze services.

Biedt Saynama ondersteuning na reparatie?
Ja! U kunt eenvoudig contact opnemen met ons klantenserviceteam. Bekijk daarnaast onze garantierichtlijnen voor meer informatie.

Heeft Saynama momenteel speciale aanbiedingen en deals?
Iedereen houdt van een geweldige deal! Bij Saynama streven we ernaar om onze klanten de beste prijs-kwaliteitverhouding te bieden en tegelijkertijd hoogwaardige reparatieservices te leveren. Bekijk de nieuwste aanbiedingen wanneer u vandaag nog bij ons boekt.

Is mijn toestel na reparatie nog vloeistofbestendig?
Hoewel we dezelfde afdichtingen gebruiken als de fabrikant van uw apparaat bij het opnieuw monteren, kunnen we geen garantie geven op waterdichtheid of bestendigheid. Andere reparatieservices zullen vaak hetzelfde aangeven, omdat de IP-classificatie niet kan worden hersteld nadat een apparaat is geopend.

Hoeveel kost het repareren van een telefoonscherm?
Bij Saynama streven we ernaar om onze klanten de beste prijs-kwaliteitverhouding en de meest concurrerende prijzen voor kwaliteitsreparatieservices te bieden. Onze prijzen variëren echter afhankelijk van de gebruikte onderdelen en het apparaat dat wordt gerepareerd. Wanneer u uw reparatieafspraak boekt, vragen we u of u de voorkeur geeft aan merk- of standaardcompatibele onderdelen. Merkonderdelen zijn mogelijk duurder, maar bieden extra gemoedsrust, terwijl standaardcompatibele onderdelen goedkoper zijn zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit. Alle onderdelen ondergaan strenge tests voordat ze worden gebruikt bij een reparatie. We bieden ook deals en aanbiedingen voor onze klanten.

Kunt u mij meer vertellen over de prijzen voor het vervangen van een iPhone-batterij?
Vervanging van iPhone-batterijen is een specialiteit bij Saynama. Veel klanten weten niet dat het vervangen van hun iPhone-batterij hun apparaat kan herstellen naar de fabrieksnormen en de prestaties kan verbeteren. Als uw iPhone snel batterij verliest, constant moet worden opgeladen of langzamer werkt dan zou moeten, hebt u mogelijk een batterijvervanging nodig. De kosten variëren op basis van model, apparaattype en leeftijd. Nieuwere iPhone-modellen kunnen hogere vervangingskosten hebben, terwijl oudere modellen redelijker geprijsd zijn.